Primeira compra? Use o cupom “PRIMEIRACOMPRA” e ganhe 5% Primeira compra? Use o cupom “PRIMEIRACOMPRA” e ganhe 5% Primeira compra? Use o cupom “PRIMEIRACOMPRA” e ganhe 5% Primeira compra? Use o cupom “PRIMEIRACOMPRA” e ganhe 5% Primeira compra? Use o cupom “PRIMEIRACOMPRA” e ganhe 5% Primeira compra? Use o cupom “PRIMEIRACOMPRA” e ganhe 5% Primeira compra? Use o cupom “PRIMEIRACOMPRA” e ganhe 5% Primeira compra? Use o cupom “PRIMEIRACOMPRA” e ganhe 5% Primeira compra? Use o cupom “PRIMEIRACOMPRA” e ganhe 5% Primeira compra? Use o cupom “PRIMEIRACOMPRA” e ganhe 5% Primeira compra? Use o cupom “PRIMEIRACOMPRA” e ganhe 5% Primeira compra? Use o cupom “PRIMEIRACOMPRA” e ganhe 5% Primeira compra? Use o cupom “PRIMEIRACOMPRA” e ganhe 5% Primeira compra? Use o cupom “PRIMEIRACOMPRA” e ganhe 5% Primeira compra? Use o cupom “PRIMEIRACOMPRA” e ganhe 5% Primeira compra? Use o cupom “PRIMEIRACOMPRA” e ganhe 5%
Login /
0
Carrinho (0)
R$0,00
Início > Trocas e Devoluções

Trocas e Devoluções

Na Belazzy, nosso objetivo é que você fique totalmente satisfeita com sua compra. Se precisar trocar ou devolver algum produto, criamos um processo simples, seguindo o Código de Defesa do Consumidor.

1. Prazos

* Arrependimento ou Troca: Você tem até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto para solicitar a troca ou a devolução.

* Defeito de Fabricação: O prazo é de até 30 dias após o recebimento.

2. Condições da Peça (Importante!)

Para que a troca ou devolução seja aceita, o produto deve:

* Estar com a etiqueta original fixada.

* Não apresentar sinais de uso, lavagem, odores ou manchas.

* Estar em sua embalagem original (saquinho de envio).

* Atenção: Peças com aplicações delicadas, como a nossa Saia Tule Strass, devem ser manuseadas com cuidado. Não aceitaremos trocas de peças com strass ou tules danificados por mau uso.

3. Como solicitar a troca?

É muito simples! Basta seguir este passo a passo:

1. Entre em contato conosco pelo nosso WhatsApp (clique no botão disponível aqui no site) ou pelo e-mail [seu e-mail aqui].

2. Informe o número do seu pedido e o motivo da troca.

3. Nossa equipe enviará as instruções para a logística de envio (como o código de postagem).

4. Reembolso

* Em caso de devolução, o valor será estornado conforme o método de pagamento utilizado na compra (Cartão de Crédito ou Pix).